俄罗斯的公关推广：为什么与当地社会和政府机关的联系很重要

正确的公关促销如何帮助中国公司适应俄罗斯市场，以及为什么在俄罗斯进行数十亿美元的投资不能保证利润。

案例

华为。

在过去的两年中，该公司极大地扩展了其产品线：从智能手机到显示器，扬声器，智能秤，再到平台和应用程序的创建。在俄罗斯智能手机市场，华为和荣耀持有33％的股份，但两个品牌都属于同一家华为公司。该公司在俄罗斯的收入估计为1,323亿卢布，约占该集团全球收入的2％。

当公司进入俄罗斯市场时的公关策略基于廉价但高质量的智能手机的展示时，公司后来开始改变定位并开始与高端品牌竞争。华为的促销策略是基于与其他智能手机进行比较的原则，以证明您可以以较低的价格购买质量相近的手机。通常，在You-Tube频道或主题网站上，例如在w3bsit3-dns.com上，可能会比较HUAWEI模型与三星手机，如果Galaxy智能手机本身总是与新的Apple型号竞争，那么购买者可以选择几乎相同的金额在“ IOS或Android”上，中国华为选择了一种名为“相同的Android，但价格更便宜”的策略。

全国各地品牌商店的开业也促进了品牌的知名度。

在莫斯科和圣彼得堡的中央大街以及俄罗斯所有城市的购物中心都开设了精品店，在那里可以比较品牌本身的型号并购买智能手机，智能手表，平板电脑。同时，它既促进了销售，又表明华为是一个坚实的品牌，拥有发达的生态系统，能够在全国开设和维护精品店。不久之后，公司的服务中心开业了。因此，在2018年的俄罗斯，这个IT巨头的智能手机销量超过了iPhone的购买量。

华为不仅在电子制造商方面在俄罗斯赢得了声誉，而且将自己定位为从事IT研究领域的数字公司。自2001年以来，一家中国公司与MTUCI莫斯科通信与信息技术大学开设了一个培训中心，俄罗斯天然气工业股份公司于2015年在其位于加里宁格勒的工厂开始本地化华为不间断电源（UPS）的生产。 2年后，华为开始与Sberbank合作，缔结了一项合作备忘录，内容涉及使用机器智能，大数据和云基础架构开发创新产品和服务。重点是电子保健，“智慧城市”，“智慧教育”，“电子政务”以及“物联网”的服务。华为于2018年开始与Skolkovo合作，并于当年在Ta斯坦成立了研究中心。在2019年，该公司大大增加了研发人员，并宣布又开设了4个研发中心。

如果您简要描述华为的战略，则可以将其称为“无处不在”，并且运行非常成功。优点是，在相当短的时间内，该品牌就摆脱了廉价智能手机的形象，并成为价值超过50,000卢布的智能手机类别的需求者。居住在俄罗斯的中国人在这方面提供了很多帮助，因为他们像真正的爱国者一样也使用华为技术。

Haval哈弗汽车。

与华为不同的是，这个汽车品牌在俄罗斯还很年轻：哈弗公司仅在2014年在我国开设了第一家分公司。从那以后，哈弗汽车在俄罗斯市场的销量增长成倍增长。中国汽车的成功还得益于出色的形象定位，这可以描述为亚洲风格的商业计划以及欧洲的设计和品牌管理（法国人杰罗姆·索果（Jerome Sego）于2019年被任命为俄罗斯董事总经理，此前他曾领导达特桑品牌的俄罗斯项目）。值得注意的是，像华为一样，哈弗公司也采用了比较策略，品牌汽车参与了自动博客和新闻门户网站的评论，但是这次中国公司也与韩国品牌竞争：例如，哈弗公司经常与起亚一起参加测试比赛和现代，最新的哈弗F7X车型完全可以通过BMW X5的试驾，尽管中国车型看起来像捷豹E-pace。五年来，这个中国品牌开设了36家经销店，其中12家位于莫斯科。现在，公司可能会在媒体领域变得更加活跃，并会更加注意与博客的互动：例如，BI-2剪辑是在Haval的参与下举行的。不久，该品牌的中国车将在电影和俄罗斯名人的其他影片中闪耀。该品牌还在当地树立了良好的形象，特别是在图拉地区开设工厂被当地居民视为创造新工作的机会，该地区对投资者也更具吸引力，而投资者又对城市基础设施产生积极影响（铺路，为生产配备环保能源）改善城市景观。

海螺水泥

乌里扬诺夫斯克州海螺水泥项目是中俄投资合作委员会第三次会议确定的国家级合作项目，在该会议通过的投资项目清单第57项明确列入（详见中俄投资合作委员会官方网站作为“一带一路”倡议落实的重要项目载体，项目也受到了中俄国家级的高度重视。

虽然项目受到了一定的阻力和困难，但各方协调工作仍在积极开展，项目公司仍在正常运作，土地依旧在，办公场所依然有，人员仍在履职。时至今日，中俄相关国家机关、中俄“两河流域”合作理事会、俄罗斯伏尔加联邦、乌里扬诺夫斯克州、安徽省、海螺方等都仍在密切关注和推动着海螺水泥俄罗斯项目的进展。应该说，项目正在路上，而不是被武断的论述为“失败”和“被取消”。

事实上，早在“不满人群”发起系列反对活动之初的2017年6月底，公司便组织乌州居民代表赴中国参观海螺集团总部和多家海螺水泥工厂，现场了解了水泥新型干法生产线、余热发电以及水泥窑协同处理城市生活垃圾技术等，切身感受海螺水泥现代化环保工厂的魅力，改变传统水泥厂高污染、高能耗的固有印象

2019年贝加尔湖的主要环境丑闻

如果仅乌里扬诺夫斯克的居民和附近村庄的居民知道这家水泥厂，那么中国工厂直接在贝加尔湖上装瓶水的项目也许是去年俄罗斯环境议程中最紧迫的话题。尽管事实上已经在Kultuk 3村建立了这样的工厂，但正在建造该公司生产产品的Aquasib居民却对此感到讨厌。原因是中国工厂没有进行公关活动，也没有向当地居民和当局解释这种生产对当地和当地居民都是有益的，并且不承担环境风险。实际上，竞争工厂向当地政府和居民传授了中国工厂的出现，这是一种安静的干预，也是中国企业家试图从贝加尔湖抽出所有水出售给中国的尝试。调查还显示，Aquasib的99％归中国贝加尔湖公司所有，另外1％属于俄罗斯妇女Olga Mulchak，尽管实际上该公司由Olga的女儿Olesya Mulchak管理，后者于2013年因走私木材而被捕。 ，她的丈夫是中国公民，被判处5年徒刑，走私者活动造成的损失估计为20亿卢布。在对工厂的所有人进行了如此“完美无瑕”的传记之后，在伊尔库茨克地区上台的共产党员以及俄罗斯民意领袖Elena Letuchaya，Victoria Bonya和Sergey Zverev都卷入了丑闻。最后的决定权交给了俄罗斯前总理德米特里·梅德韦杰夫（Dmitry Medvedev），后者下令检查该工厂是否符合所有环境标准，此后发现了许多违规情况。同时，中方未在答辩中仅作任何表述，也未提出反驳。

在俄罗斯，生态学的主题可以与燃烧的火柴相提并论：它可以在空中燃烧而不会损坏任何东西，也可以坠落并点燃熊熊大火，摧毁周围的一切。因此，俄罗斯联邦的此类项目需要良好的公关助力，向公民和当局政府通报新产品的构造，树立正面形象，甚至在公司开始实施该项目之前就说明其优势。否则，竞争对手将为您塑造您的形象，但是那样您可能会失去生意。

RAUIE已经与俄罗斯政府机构，媒体和意见领袖合作了10年，并为企业在俄罗斯实施商业项目提供了必要的业务保护和公关支持。 RAUIE团队随时准备为您的项目的媒体活动提供建议和建议。 如有疑问，请联系贸易和经济合作部副主任高先生  微信： Sauron_1863邮件business_cn@raspp.ru或RAUIE副总裁Maxim Kuznetsov微信：maximkuznetsov