РАСПП
Решения для бизнеса
  • Вывод товара на рынок КНР
  • Организация импортных поставок
  • Привлечение инвестиций
  • Представительство в Китае
  • Организация деловых визитов в Китай
  • Деловые мероприятия в РФ и КНР “под ключ”
  • PR-поддержка проектов в РФ и КНР
  • Торговое финансирование
  • Юридическая помощь
  • Эксклюзивные решения для бизнеса
  • Маркетинговые исследования по странам Азии
  • Иммиграционный консалтинг
Пресс-центр
  • Новости РАСПП
  • Пресса о РАСПП
  • Деловые новости Евразии
  • Запросить экспертный комментарий
Мероприятия
  • Календарь
  • Медиагалерея
О РАСПП
  • О Союзе
  • Наблюдательный совет
  • Экспертный совет
  • Руководители Представительств РАСПП
  • Советники
  • Партнеры и члены
  • Стажировки и карьера в РАСПП
Членство в РАСПП
Бизнес платформа
  • Инвестору
  • Предпринимателю
  • Покупателю
  • Поставщику
  • Услуги членов РАСПП
    • Все услуги
    • Юридические
    • Логистические
    • Бухгалтерские
Контакты
Ещё
    Задать вопрос
    8 (495)136-9992
    8 (800)700-2738
    Заказать звонок
    office@raspp.ru
    Москва, 115035, 1-ый Кадашевский пер. д. 13, стр. 1
    • Facebook
    • Twitter
    • Instagram
    • Telegram
    • YouTube
    8 (495)136-9992
    8 (800)700-2738
    Заказать звонок
    РАСПП

    Решения для бизнеса
    • Вывод товара на рынок КНР
    • Организация импортных поставок
    • Привлечение инвестиций
    • Представительство в Китае
    • Организация деловых визитов в Китай
    • Деловые мероприятия в РФ и КНР “под ключ”
    • PR-поддержка проектов в РФ и КНР
    • Торговое финансирование
    • Юридическая помощь
    • Эксклюзивные решения для бизнеса
    • Маркетинговые исследования по странам Азии
    • Иммиграционный консалтинг
    Пресс-центр
    • Новости РАСПП
    • Пресса о РАСПП
    • Деловые новости Евразии
    • Запросить экспертный комментарий
    Мероприятия
    • Календарь
    • Медиагалерея
    О РАСПП
    • О Союзе
    • Наблюдательный совет
    • Экспертный совет
    • Руководители Представительств РАСПП
    • Советники
    • Партнеры и члены
    • Стажировки и карьера в РАСПП
    Членство в РАСПП
    Бизнес платформа
    • Инвестору
    • Предпринимателю
    • Покупателю
    • Поставщику
    • Услуги членов РАСПП
      • Все услуги —
      • Юридические —
      • Логистические —
      • Бухгалтерские
    Контакты

      РАСПП
      Решения для бизнеса
      • Вывод товара на рынок КНР
      • Организация импортных поставок
      • Привлечение инвестиций
      • Представительство в Китае
      • Организация деловых визитов в Китай
      • Деловые мероприятия в РФ и КНР “под ключ”
      • PR-поддержка проектов в РФ и КНР
      • Торговое финансирование
      • Юридическая помощь
      • Эксклюзивные решения для бизнеса
      • Маркетинговые исследования по странам Азии
      • Иммиграционный консалтинг
      Пресс-центр
      • Новости РАСПП
      • Пресса о РАСПП
      • Деловые новости Евразии
      • Запросить экспертный комментарий
      Мероприятия
      • Календарь
      • Медиагалерея
      О РАСПП
      • О Союзе
      • Наблюдательный совет
      • Экспертный совет
      • Руководители Представительств РАСПП
      • Советники
      • Партнеры и члены
      • Стажировки и карьера в РАСПП
      Членство в РАСПП
      Бизнес платформа
      • Инвестору
      • Предпринимателю
      • Покупателю
      • Поставщику
      • Услуги членов РАСПП
        • Все услуги —
        • Юридические —
        • Логистические —
        • Бухгалтерские
      Контакты
        РАСПП
        Телефоны
        8 (495)136-9992
        8 (800)700-2738
        Заказать звонок
        РАСПП
        • Решения для бизнеса
          • Назад
          • Решения для бизнеса
          • Вывод товара на рынок КНР
          • Организация импортных поставок
          • Привлечение инвестиций
          • Представительство в Китае
          • Организация деловых визитов в Китай
          • Деловые мероприятия в РФ и КНР “под ключ”
          • PR-поддержка проектов в РФ и КНР
          • Торговое финансирование
          • Юридическая помощь
          • Эксклюзивные решения для бизнеса
          • Маркетинговые исследования по странам Азии
          • Иммиграционный консалтинг
        • Пресс-центр
          • Назад
          • Пресс-центр
          • Новости РАСПП
          • Пресса о РАСПП
          • Деловые новости Евразии
          • Запросить экспертный комментарий
        • Мероприятия
          • Назад
          • Мероприятия
          • Календарь
          • Медиагалерея
        • О РАСПП
          • Назад
          • О РАСПП
          • О Союзе
          • Наблюдательный совет
          • Экспертный совет
          • Руководители Представительств РАСПП
          • Советники
          • Партнеры и члены
          • Стажировки и карьера в РАСПП
        • Членство в РАСПП
        • Бизнес платформа
          • Назад
          • Бизнес платформа
          • Инвестору
          • Предпринимателю
          • Покупателю
          • Поставщику
          • Услуги членов РАСПП
            • Назад
            • Услуги членов РАСПП
            • Все услуги
            • Юридические
            • Логистические
            • Бухгалтерские
        • Контакты
        • 8 (495)136-9992
          • Назад
          • 8 (495)136-9992
          • 8 (800)700-2738
          • Заказать звонок
        office@raspp.ru
        Москва, 115035, 1-ый Кадашевский пер. д. 13, стр. 1
        • Facebook
        • Twitter
        • Instagram
        • Telegram
        • YouTube
        • Главная
        • Деловые новости Евразии
        • Чек-лист по ведению переговоров в Индии

        Чек-лист по ведению переговоров в Индии

        21 Октября 2019

        Индия – страна многогранная. Она представляет собой настоящую смесь старых и новых традиций как Запада, так и Востока. Оживленность больших городов, разнообразие людей, сплетение звуков, богатство красок и запахов и непредсказуемый характер повседневной жизни – все это определяет Индию. Если вы планируете заниматься бизнесом с индийскими партнерами или в самой Индии, важно понимать удивительные особенности этой яркой культуры.

        Мы собрали для вас небольшой чек-лист по основам деловой культуры Индии – он поможет вам избежать неприятных ситуации при ведении переговоров и заключении сделок с индийскими партнерами.

        О деловой культуре в целом

        Общепринятым языком делового мира в Индии является английский, на нем говорит подавляющее большинство граждан, включая рабочий класс.

        В Индии соблюдается иерархия. Индийцы четко осознают социальный порядок и свой статус по отношению к другим людям, будь то семья, друзья или незнакомые люди. Назначая встречу, убедитесь, что ваш статус (или же статус вашей делегации) соответствует статусу противоположной стороны.

        Встречи и деловая переписка традиционно ведутся по электронной почте. Обращаться следует по имени и фамилии, добавляя в начала «господин» / «госпожа». С течением времени при переходе на более тесный контакт с партнером, градус формальности можно снизить. При назначении первой встречи следует дать краткое описание о себе, компании, целях проведения встречи и привести список вопросов/тезисов для обсуждения. В Индии считается вполне уместным проводить встречи в ресторанах, поэтому если вы намереваетесь пригласить партнёра на деловой обед или ужин, желательно уточнить является ли он вегетарианцем и блюдам какой кухни отдает предпочтение.

        В Индии распространено понятие «гибкого рабочего времени». Опоздания, задержка встреч или их прерывание считается вполне нормальным явлением, которое не следует воспринимать как личное неуважение.

        РАСПП культура Индии 1.jpg

        Дресс-код

        В деловом сообществе предпочтение отдаётся классическим костюмам, рубашкам и галстукам – строгость внешнего вида зависит от формальности встречи. Исключением является лишь IT-сфера. Где дресс-код сводится к более свободному: футболки, джинсы, кроссовки. Кроме того, нормальным явлением для деловой среды является и традиционный индийский костюм: длинная хлопчатобумажная пижама и курта для мужчин, удлиненные туники и широкие брюки – для женщин.

        Индийцы ценят, когда зарубежные партнеры надевают на социальные и полу-деловые встречи традиционный индийский костюм – это рассматривается как жест дружбы или желания проникнуться индийской культурой. В случае же официальных мероприятий и встреч, следует придерживаться рамок стандартного международного дресс-кода.

        Приветствие

        Традиционное индийское приветствие – это «Намасте», которое вы делаете руками, сжатыми ладонями, и пальцами, направленными вверх, перед грудью с легким кивком головы. В современном бизнесе широко распространено привычное нам рукопожатие между мужчинами (с женщинами такое встречается реже). В качестве обращения используется «сэр» или «мадам».

        РАСПП культура Индии 2.jpg

        Предварительное общение

        Любое деловое общение начинается с пары незатейливых отстраненных фраз для разрядки обстановки и установления более доверительной атмосферы. В Индии стандартными темами для предварительной беседы являются вопросы погоды, политики или экономики. Тем не менее, индийцы могут поставить вас в тупик вопросом, который покажется слишком личным или навязчивым, например, о семье или личной жизни. В Индии это считается знаком дружелюбия и интереса к вам, как собеседнику. Реагировать стоит спокойно, в знак уважения можно задать аналогичный вопрос.

        Переговоры и заключение сделки

        Индии не типично такое понятия как «потеря лица», поэтому в общении ценится лаконичность и откровенность. Вы можете прямо говорить о том, чего вы хотите добиться от встречи или сделки. Важно быть прямолинейным в отношении того, что вы ищете, и иметь подготовленную документацию, детализирующие ваши заказы. Установите четкие сроки и проводите проверки.

        Наберитесь терпения. Индийские бизнесмены имеют большой опыт заключения сделок и привыкли тщательно обдумывать и просчитывать все свои решения. Будьте готовы к длительным, крайне детализированным переговорам.

        РАСПП культура Индии 3.jpg

        Деловые подарки

        Последствия от неправильно подобранного подарка могут быть катастрофическими. Обычаи сильно отличаются от наших, поэтому к выбору делового презента стоит подойди с особой ответственностью.

        Категорически нельзя дарить изделия из воловьей кожи (так как корова животное священное), подарки, упакованные в черную или белую бумагу (предвестники беды, лучше использовать желтый, зеленый или красные цвета), четное количество предметов (символ несчастья). Также стоит воздержаться от дарения алкоголя (из-за религиозных особенностей) и вещей, связанных со свиньями, собаками или пресмыкающимися (считаются грязными животными).

        Если вы хотите подарить традиционный «русский» подарок, обратите внимание на:

        ·         посуду, расписанную под гжель или хохлому;

        ·         хрусталь;

        ·         сувенирные варежки или валенки;

        ·         деликатесы (красная/черная икра), шоколад «Аленка», варенье из ягод;

        ·         расписные шкатулки из дерева, хохломские игрушки и тд.

        Вручать презент нужно двумя руками, сделав небольшой наклон вперед.    

        Несмотря на то, что в деловом сообществе Индии приемлемы и общемировые нормы этикета, более глубокое понимание менталитета и способность выстроить стратегию с учетом культурных особенностей партнера станет вашим персональным ключом от всех дверей

        Подписаться на
        рассылку

        Будьте в курсе последних новостей отрасли

        Подписаться
        • Комментарии
        Загрузка комментариев...
        Поделиться
        Назад к списку
        Пресс-центр

        Запросить экспертный комментарий

        Союз сотрудничает с большим количеством экспертов: экономистами, политологами, специалистами в области международных отношений и смежных отраслей научного знания. Мы помогаем СМИ находить профильных специалистов для экспертной оценки и комментирования актуальных событий российско-азиатских отношений.
        Задать вопрос


        Контакты для СМИ

        WhatsApp Image 2019-09-03 at 12.32.17.jpeg
        Пресс-секретарь
        Мария Вишнякова
        E-mail
        press@raspp.ru
        Телефон
        +7 (966) 108-89-75




        Использование материалов РАСПП

        Все материалы данного сайта являются объектами авторского права (в том числе дизайн). Копирование, распространение или иное использование материалов РАСПП на электронных ресурсах допускается только при условии указания авторства и наличии активной и открытой для индексирования гиперссылки на материал, опубликованный на портале raspp.ru

        Использование материалов в печатных изданиях согласовывается по почте office@raspp.ru

        Решения для бизнеса
        Пресс-центр
        Мероприятия
        О РАСПП
        Членство в РАСПП
        Бизнес платформа
        Контакты
        • Facebook
        • Twitter
        • Instagram
        • Telegram
        • YouTube
        8 (495)136-9992
        8 (800)700-2738
        Заказать звонок
        office@raspp.ru
        Москва, 115035, 1-ый Кадашевский пер. д. 13, стр. 1
        Подписка на рассылку
        Версия для печати

        Оставить жалобу
        © 2021 Все права защищены.
        Политика конфиденциальности
        Заказать звонок
        Написать сообщение
        Оставить отзыв
        Ближайший офис